Комплаенс

АО « КБ «ЗЕМЕЛЬНЫЙ КАПИТАЛ» высоко ценит свою репутацию как надежного и стабильного банка и придает особое значение соответствия своей деятельности общепризнанным правилам и стандартам по выполнению должностными лицами своих функциональных обязанностей.

В связи с этим в Банке создано подразделение Управления комплаенс - независимое подразделение, которое осуществляет выявление нарушений, управления и комплаенс-контроль.

Комплаенс-контроль - это система мер, направленных на регулирование отношений, как в Банке, так и отношений Банка с клиентами и партнерами, во избежание негативных последствий для всех участников взаимоотношений.

Если Вам (клиенту Банка, его работнику или другому заинтересованному лицу) известны факты ненадлежащего (неприемлемого) поведения работников Банка, нарушения законодательства или другие факты, которые могут повредить интересам клиентов и/или Банка, Вы можете проинформировать нас об этом, отправив соответствующее письмо..

Каждое сообщение обязательно будет обработано с обеспечением сохранности конфиденциальности Вашего обращения.

ФОРМА СООБЩЕНИЕ О НАРУШЕНИИ



Поля, которые обозначены * - обязательны для заполнения.
Поля, которые обозначены ** - указывается информация, которая направляется одновременно в Управление комплаенс и в Наблюдательный совет Банка.
Сообщения, заполненые с целью решения личных конфликтов с должностными лицами АО «КБ «ЗЕМЕЛЬНЫЙ КАПИТАЛ» рассматриваться не будут.